只因买的裙子不能退款 加国女子发飙怒砸商店(组图)
日前位于Vaughan Mills商场内的服饰店YaYa & Co. 内发生了一起纠纷,一名女子因为被拒绝退款,一怒之下大闹商店。
(图源:Narcity/Peter Jung Photography | Flickr)
这家店的发言人表示,这件事发生在1日下午1点半左右。
这名顾客在上周末期间来到店里买了一条裙子,当时整个过程都很愉快。
周二下午,该顾客回到店里想要把这条已经穿过的裙子退掉时,遭到了店员的拒绝。
商家表示,“她因此感到很不满,最后选择了破坏店内东西的方式。”
当时在场的另一名顾客拍下了现场情形,画面显示店内许多衣物都被扔到地上,还有一个模特道具被推倒在地。
(图源:Narcity)
视频中还看到,闹事女子事发后仍站在商店门外。
(图源:Narcity)
商家随后在社交媒体上对此事回应称,在这名顾客发飙前,店员曾试着向她解释为什么无法退款。
发言人也表示,该顾客“经历了一些事”,商家最终选择以同理心处理这件事。
“我们选择以和善、理解的方式来对待这件事,虽然我们不能接受任何破坏行为,对发生的这一切我们也并不感到开心,但我们只是希望她没事。”
(图源:Instagram)
“我们大部分的顾客还是非常好的,这也是我们每天回到这里工作的原因。他们是我们工作中最好的一部分。这只是一起单一的事件,我们希望未来不会再次发生这种事。”
参考链接:https://www.narcity.com/toronto/a-customer-trashed-a-vaughan-mills-store-after-their-refund-was-refused-video
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