父亲骨灰被弄丢,殡仪馆:给一盒新的?女儿被气得失眠(图)
近日,据媒体报道,河南郑州的樊女士反映,今年11月19日,她的爷爷离世后,她去殡仪馆取父亲的骨灰,却被告知骨灰不见了。10年前,樊女士的父亲去世后,骨灰一直寄存在新密市殡仪馆,家人想要将父亲和爷爷安葬在一起,如今,存放父亲骨灰的柜子空空如也。
殡仪馆给樊女士的解释是,2020年左右更换了存放骨灰的房间,可能是在搬运的过程中,弄丢或者搞错了。
“现在他们找了一个新的骨灰,说是父亲的,母亲听说后已经心脏病发作。”樊女士说,她亦十分痛苦,整夜睡不着觉。
新密市殡仪馆殡仪服务科科长赵洋回应:“可能是搬那个柜子的时候,把那个745(柜子)给看成了754,然后放到754那个盒子里了”。对此,樊女士不认同,她称,745和754两个柜子根本就不在一起,而且她写的字和照片都没有了。
科长赵洋表示,肯定不会推脱责任,可以通过指纹或者其他方式,再做个鉴定。对这种态度和处理方式,樊女士表示认同。
12月7日,新密市殡仪馆一工作人员回应,樊女士已报警,此事公安正在处理。
岳村派出所工作人员称,派出所无权对此事进行介入。樊女士报警后,派出所已经告知其需要找相关负责部门进行反映。
新密市民政局一工作人员表示,樊女士一事正在处理。“我也觉得离谱。”该工作人员说,民政局已经委托了公安机关的鉴定科进行鉴定,目前还未出结果。
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