7月8日，网友发视频称，一女子在上海迪士尼园区内给孩子准备折叠椅，被园区内工作人员制止，女子情绪激动大喊。

8日，上海迪士尼工作人员回应称考虑到游客安全，园区内禁止携带折叠椅入内，“在园区须知界面都有明确说明”，且园区内有为游客提供的座位可以休息。

7月8日，有网友发视频称，一名女子想要将一张折叠椅带进上海迪士尼乐园，被工作人员制止，女子情绪激动大喊。8日，上海迪士尼乐园相关工作人员告诉极目新闻记者，园区有明文规定，禁止携带折叠椅入内。

现场视频显示，一名女子手上拿着一个折叠椅，情绪激动朝一名身穿制服的工作人员喊叫，“打死我，我们家孩子这么小，她等会要座的”。


网友在发布视频时还配文写道，“迪士尼明文规定不让带折叠椅子这些东西，虽然规定有点没人情味，但是来了就要遵守规定”。

7月8日，该网友告诉极目新闻记者，事发8日上午，迪士尼乐园确实有规定不让携带折叠椅，其也不清楚事情的后续进展。

上海迪士尼乐园相关工作人员告诉极目新闻记者，乐园确实有明文规定，禁止携带折叠椅入内的，“携带折叠椅可能会影响到其他游客”。

该工作人员还称，将会把上述情况反馈给相关部门。

极目新闻记者查询上海迪士尼乐园官网发现，在游客须知一栏中，明文规定了不得携带入园的物品，其中就有“折叠椅及凳子”。