Temu和Shein低价全球通杀!亚马逊嗅到了危险
文章来源: 华尔街见闻 于
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通胀之下,美国人也爱廉价商品,这正是新玩家们的机会。
事实证明,百亿补贴不管到哪都好使。
已经登陆美国许久的Shein和Temu正打得难解难分,在美国消费者中的人气也旗鼓相当。就连电商巨头亚马逊,也感受到了危机。正如在中国,拼多多的低价策略同样威胁到了阿里和京东的地位。
通胀之下,美国人也爱廉价商品
Shein和Temu采用超低价策略来吸引美国消费者,但方式有所不同。
相比Shein,Temu的品种更加丰富,不仅有服装,也包括家居用品、汽车配件、电子产品和乐器等多种产品。而Shein主要销售时尚女装。
两家公司的目标消费人群都是Z世代消费者。
尽管Temu在2022年9月才在登陆美国市场,但根据Similarweb数据,它在美国的网络流量和购买量已经超过了Shein。
根据瑞银分析师的估计,Temu每个财季在广告上的支出接近5亿美元,这也解释了它流量增长的原因。
同时,对于备受通胀困扰的美国消费者来说,他们也越来越愿意尝试Temu和Shein。
根据分析公司Comscore的估计,自2022年9月以来,Temu在美国的访问量增长了10倍,达到约7050万次。而Shein的美国月独立访客数也翻了一番,达到约4100万,这些用户许多都来自亚马逊。
分析公司GWS收集的数据显示,近几个月来,亚马逊用户数量出现了“显著下降”,今年4-7月份,亚马逊美国的日用户数量从5400万降至4600万。
另据研究公司Insider Intelligence数据,亚马逊在美国电商市场份额约为38%,且已经保持这一水平多年。
巨头停滞不前,正是新玩家们的机会。
现在还很难超越亚马逊
亚马逊前高管、加州大学伯克利分校经济学教授SteveTadelis认为,和亚马逊不同的是,Temu和Shein并不追求两天送达或更好的客户服务。它们似乎专注于低端市场,即那些愿意等待廉价商品的消费者。
Temu、Shein两家电商平台和亚马逊有着显著的差异。最大的差异就是它们不需要像亚马逊那样囤货。因为所有的商品都是从中国发出的,需要至少一周或更长时间,才能送到美国消费者手里。
而扎根于美国的亚马逊,则花费了大量成本组建了遍布全美的物流和仓储系统,以确保配送效率。平价电商平台Temu和Shein基本不可能效仿,也无法效仿,它们唯一的武器就是低价。
但低价已经有足够的杀伤力。据媒体报道,亚马逊内部的高管们一直在紧张地研究对抗Temu、Shein的策略。目前,亚马逊网站上提供的比价工具,是不包含这两家平价电商的,可见巨头的一点儿小心思。
不过,尽管增长迅速,Temu的转化率(即访问网店的用户实际完成购买的比率)仍然低于亚马逊。
Temu和Shein要想在电商领域超越亚马逊,还有很长的路要走。根据Similarweb的数据,访问Temu的用户中有93%也使用亚马逊,而在亚马逊用户中,中有8%同时使用Temu。亚马逊的转化率接近12%,相比之下,Shein和Temu的转化率只有5%左右。
京东、阿里求变 纷纷转向追求低价心智
早在亚马逊之前,中国电商巨头阿里和京东已经感受到百亿补贴的杀伤力了。
根据媒体数据测算,拼多多与抖音电商2022年的订单GMV(销售总额)合计已超过阿里国内电商业务的50%。在收入侧,2023年前三个月,拼多多的收入已达到阿里国内电商业务收入的62%。
上半年马云回归之后,曾召集淘天集团高管开了一次会,会上的核心指令之一就是“回归淘宝”,即更大的力度扶持中小商家。
多位员工判断,淘宝的流量机制也可能发生变化,从原本向天猫倾斜转回至向淘宝倾斜。
而京东创始人刘强东业直言,低价才是京东的“大杀器”。
刘强东认为,京东要看到基层消费者的诉求,他们在消费上仍追求产品的极致性价比,千方百计地通过供应链的效率提升去把价格降下来,把服务提上去。
3月份,京东还直接对标拼多多,上线了自己的百亿补贴计划。
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